PRIVACY POLICY

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

JOZEN GLOBAL(以下「当社」)は、お客様の個人情報の適切な取扱いおよび保護を社会的責務と認識し、以下の基本方針に基づき厳重に管理・運用いたします。

個人情報保護に関する基本宣言

当社は、中古トラック・重機・建設機械・農機具・中古自動車等の査定・買取・輸出販売および各種手続き代行サービス(以下「本サービス」)を提供するにあたり、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、その他関係法令およびガイドラインを遵守いたします。

01. 取得する個人情報の項目

当社は、本サービスの提供にあたり、適法かつ公正な手段によって以下の個人情報を取得いたします。

  • 基本情報:氏名、法人名、部署名、役職、ご住所、電話番号、メールアドレス
  • 車両・機械情報:車検証情報(初度登録年月、型式、車台番号、排気量、登録番号等)、機械諸元、走行距離・稼働時間、整備記録、査定用写真データ
  • 本人確認書類:運転免許証、パスポート、印鑑登録証明書、登記簿謄本、マイナンバーカード(表面のみ)等のコピーまたは原本情報(古物営業法に基づく本人確認)
  • お取引情報:売買契約内容、成約金額、買取代金振込先金融機関口座情報
  • Webアクセス情報:IPアドレス、Cookie情報、ブラウザ種別、アクセスログデータ、お問い合わせ送信履歴

02. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用し、ご本人の事前の同意なく目的外の利用は行いません。

査定・買取業務の遂行

無料査定金額のご案内、現地出張査定の日程調整、査定結果のご連絡、売買契約の締結および車両・機械の引き取り業務。

代金のお支払い処理

成約買取代金のお振込みおよびお支払いに関する事務手続き、領収書・計算書の発行。

名義変更・登録抹消の代行

運輸支局・軽自動車検査協会・自治体等における名義変更、一時抹消登録、永久抹消登録、所有権解除の申請手続きおよび完了証明書の送付。

法令に基づく義務の履行

古物営業法に基づく取引台帳の記載および本人確認記録の適正な保管(3年間)。

お問い合わせ対応・サービス改善

ご質問への回答、看板消去作業完了報告、アフターサポート、利用状況の分析によるサービス向上。

重要なお知らせの通知

規約改定やサービス内容の変更等、利用上重要となる事項に関するご連絡。

03. 安全管理措置体制

当社は、取扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じています。

  • 通信の暗号化:Webサイト上の全通信においてSSL/TLS暗号化を適用し、通信途中での盗聴・改ざんを防止しています。
  • アクセス権限の制限:個人データへのアクセス権限者を業務上必要な最小限の責任者に限定し、ID・パスワード管理を徹底しています。
  • 書類の厳格保管:車検証コピーや印鑑証明書等の物理書類は施錠可能な保管庫にて厳重に保管し、保管期限経過後は速やかに不可逆的な裁断破棄を実施します。
  • 従業員教育:役員および全従業員に対し、個人情報保護および機密保持に関する教育・研修を定期的に実施しています。

04. 個人情報の第三者への提供制限

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

  1. 法令に基づく場合(警察・裁判所・税務署等の公的機関からの適法な照会要請)。
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
  4. 名義変更や登録抹消手続きの遂行のため、提携する行政書士や陸運支局等の関係官公庁へ必要書類を提出する場合(業務委託)。

05. 委託先の監督

当社は、業務の一部(名義変更手続き代行、システム保守、陸送手配等)を外部へ委託する場合、十分な個人情報保護水準を満たしている委託先を選定し、機密保持契約を締結した上で適切な監督を行います。

06. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除請求

お客様ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止または消去のご請求があった場合、ご本人であることを確認の上、法令に従い合理的な期間内に速やかに対応いたします。

※古物営業法等の法令に基づき一定期間の保存が義務付けられている帳簿・本人確認記録等につきましては、削除のご要望に応じられない場合がございます。

07. Cookieおよびアクセスログの取扱い

当社のWebサイトでは、利便性の向上およびサイト改善のための統計分析を目的として、Cookie(クッキー)およびGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを使用しています。これらにより収集されるデータは匿名であり、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能です。

08. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正や社会情勢の変化、本サービスの充実に伴い、本ポリシーを適宜見直し改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

09. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取扱いに関するご質問、開示請求、ご相談は下記窓口までお申し出ください。

運営事業者:JOZEN GLOBAL(ジョゼングローバル)

サービス名:JOZEN買取

所在地:〒346-0005 埼玉県久喜市本町1-7-23

個人情報取扱責任窓口:コンプライアンス管理部門

代表電話番号:070-4103-8640

買取・査定相談窓口:080-6219-2288(8:00〜20:00 年中無休)

Webからのお問い合わせ:お問い合わせフォーム

制定日:2024年4月1日最終改定日:2026年1月1日